Waar gaat je vraag over?

Veel gestelde vragen

We snappen dat je je nieuwe item(s) zo snel mogelijk wilt stylen! Daarom geldt bij ons: bestel je op een werkdag vóór 15:00 uur, dan wordt je bestelling dezelfde dag nog verzonden. In de meeste gevallen heb je het dan de volgende werkdag al in huis!

Jaaa! Goed nieuws: bij bestellingen vanaf €50 nemen wij de verzendkosten voor onze rekening, in Nederland én België! Voor bestellingen daaronder zijn de kosten €4,95 voor Nederland en €6,95 voor België.

Is het toch niet de perfecte match? No worries. Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst naar ons terugsturen. Let op: vanwege hygiëne kunnen items als panty's en lingerie (ondergoed) niet retour als de verzegeling is verbroken. De kosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening. Zodra we je retour hebben verwerkt, storten we het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug. Alle details vind je op onze Retourneren pagina.

We willen betalen super makkelijk voor je maken. Je kunt bij ons veilig afrekenen met iDEAL, Klarna (betaal achteraf), Creditcard (Mastercard, Visa, Maestro & Amex), Apple Pay, Google Pay, Shop Pay en Bancontact. Kies gewoon wat voor jou het beste werkt!

Dat kan gebeuren! Stuur ons zo snel mogelijk een e-mail op info@sothefit.com met je ordernummer. Als je bestelling ons magazijn nog niet heeft verlaten, passen we het direct voor je aan.

Toch liever direct mailen?

Dat kan natuurlijk ook! Stuur je vraag naar info@sothefit.com. We doen ons best om je mail binnen 2 werkdagen te antwoorden.